Mi sono trasferito sul blog ufficiale di sparksofmind.. In questo nuovo blog potrete continuare a leggere i miei post sul mondo della persuasione

Volete imparare qualcosa sulla persuasione? Diffidate dalle serp. Le posizioni nei risultati di google si comprano, almeno per ora. Ve lo dice uno che le vende, per mestiere. Sono contento che non appaiano adsense, che non possiate cliccare. Non si impara da un dvd nè da un libro scritto da qualche cialtrone.

Persuadere, contrariamente a quanto qualcuno scriva, non è un’arte: è violenza, è sopravvivenza.

Ai giorni nostri è paragonabile alla caccia che veniva praticata qualche migliaio di anni fa. Le prede non sono più gli animali, sono gli ignoranti. Chiunque sia più ignorante di te è un potenziale target. Se lo colpisci porterai denaro alla tua caverna: il suo.  E’ esattamente così. Tutto è in vendita, ma quello che più rende sono le idee: gran parte delle notizie che sentiamo, delle cose che accadono lo fanno perchè vi sono dei movimenti di denaro ed il motore più stupidamente redditizio è quello che coinvolge le idee delle persone. Far cambiare idea o convincere che un piccolissimo aspetto della vita sia in un certo modo, come lo vuole qualcuno, è la cosa più preziosa. Che io sappia sono molto più di 2000 anni che questo succede e dobbiamo tenerne conto. La natura dell’uomo è subdola. Egli appena ha scoperto di poter pensare, ha intuito che manovrando i pensieri avrebbe ottenuto il potere e così ha fatto. Dittatori, uomini politici, religiosi, santi, guerrieri, pastori e schiavi hanno utilizzato da sempre la persuasione per innalzare il loro grado di soddisfazione, alto o basso che fosse. Le menti deboli vengono plasmate; le menti forti plasmano

Le menti forti hanno cultura ed esperienza, sono percorse da energia e non si pongono limiti: molte volte non sanno nemmeno più di averli.

Le tecniche esistono, sono valide e performanti se volete vendere un tappeto, un’aspirapolvere, una macchina o una casa. Imparatele sul campo solo dopo aver letto una ventina di libri seri, senza accontentarvi mai. Siate rispettosi. Non avevo intenzione di scrivere un manuale per rappresentanti quando ho ideato questo blog. La persuasione cambia il mondo, magari mentre vende la salsa di pomodoro.

Voglio evidenziare e decifrare codici che risiedono nell’ uomo. Non amo l’uomo e lo rispetto per quanto mi sia possibile. Attenti a chi dice di amare immensamente gli uomini. Io amo immensamente i pesci: Sushi.

Credo che sia vero. Gran parte degli italiani “informaticamente” medi quando accedono a internet ed aprono il loro bel browser, Exploder, grazie a Mamma Telecom atterrano automaticamente su alice.it. – Grazie! noh, davvero! Grazie tronchetto! E’ un bel modo di fare comunicazione! Tanto per cambiare coltiviamo tutti l’ignoranza, Tronchetto + Micro$oft + spam, virus, mettiamoci anche Maria de Filippi nei preferiti di default insieme alla guida alle stazioni radio, facciamo un buon lavoro!-

Se l’italiano medio guarda Alice, la guardo anche io e vi racconto come vi vendono i viaggi . Ecco.

3 link: Uno nel menu, uno con l’icona di expedia, uno con un pezzo di Croazia

Se clicco”viaggi” dal menu a destra, che bada bene e’ NEW, come le suonerie (ma dove è un servizio nuovo??!!! eheh, persuasione spicciola, amici) si apre una pagina mascherata da pagina di alice compresa nel portale alice, chiamata ALICE VIAGGI, che invece è gestita da EXPEDIA

Se clicco l’icona di expedia…. si apre un’altra paginona di alice, questa volta dedicata ai voli con la classica mascherina che serve a cercare un volo. Difatti si chiama Virgilio Viaggi | Voli. Si nota che in questa pagina non c’e’ quasi testo. Ci sono quattro quadretti che linkano dei viaggi abbastanza muffi.

Se clicco sulla Croazia appare una sezioncina che sembra quella fatta meglio.

Lo sponsor è apparentemente l’agenzia croata adriatica.net. Non conosco la compagine societaria e non mi interessa, per ora.

La pagina è bella ben realizzata, più invitante e più descrittiva.

Testi

Non sai ancora dove andare quest’estate?

Yes question: la pubblicità si rivolge a chi ancora non sa…

Per aiutarti a decidere, abbiamo scelto un’offerta di hotel, appartamenti, villaggi, crociere e tanti altri prodotti dalla nostra grande offerta.

Cito: per aiutarti a decidere : hanno scelto un’offerta di bla bla, e tanti altri prodotti dalla loro grande offerta.

Cosa mi ricordo? che hanno un’offerta! Basta? Per chi ragiona per “offerte al centro commerciale”, sì-

Seguono due comandi:

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Dettagli

Il testo a livello di psicologia della persuasione non brilla particolarmente per originalità, è però ben realizzato e ben strutturato. A mio parere e’ un bel testo, della lunghezza giusta e ponderato. Mi incuriosisce quel trick con la parola “offerta”. Non so se è un trucco seo o un trucco linguistico persuasivo o entrambi. Dapprima avrei detto che richiamava nel cervello il concetto di offerta, ben presente nell’immaginario dell’ italiano medio frequentatore di supermercati. Mi accorgo ora che anche a livello di seo è funzionale. Mi viene il dubbio che google ricalchi un po’ il funzionamento dell’ emisfero destro: sto impazzendo.

Sotto al primo box, costituito da foto banale di schiena con sassi+testo ci sono 6 piccole caselle immagine+ testo molto interessanti, che richiamano sicuramente molti click. Sotto di loro altri 6 link, stavolta testuali, che richiamano destinazioni note a chi già si è interessato alla Croazia e che probabilmente cliccherà senza aver bisogno di foto o spiegazioni banali. Chi sa cos è Plitviche clicca, chi non lo sa è più probabile che clicchi nella zona provvista di foto. Ecco qui una separazione per segmento. Gli “esperti” cliccano sul testuale, i “Niubbi della croazia” cliccano sulle fotine. Non si tratta di una regola e probabilmente c’ è una buona incidenza di quanto detto.

D’ora in poi cliccando su ogni link uscirà una bella paginetta con descrizione esaustiva, eventuale motore x ricerca&prenotazione, come nel caso delle ville di lusso e soprattutto saranno ben chiari i contatti. Due numeri di telefono in alto a destra Bravi. Non vengo in Croazia ma è un gran bel lavoro. Chissà quanto costa xò!

Tim ha deciso di inserire in homepage uno slideshow realizzato in flash composto da 3 immagini in sequenza:

Nel primo frame

viene visualizzata una donna, la Canalis, apparentemente in costume da bagno color rosso Tim che mostra quanto piu’ fetish possa mostrare: due imponenti tette, una coscia, un piede, sguardo suadente. Sta telefonando, che fantasia! L’immagine e’ presa frontalmente, i capelli sono mossi dal vento che soffia verso la nostra sinistra (probabilmente ha solamente una funzione di rendere più dinamismo alla foto).

La posizione della tipa e’ studiata, io credo, per mostrare quanta più carne nel riquadro di interesse mantenendo un impatto il più accettabile e contemporaneamente sexy possibile. In fianco alla signorina c’e’ scritto maXi day VACANZE. Quest’ultima keyword è anche quella che si allaccia direttamente all’ elemento Canalis in costume. Payoff in gergo “telefoninesco” che descrive le caratteristiche del prodotto pubblicizzato.

Colori Tim che si alternano ed assenza di sfondo danno un’impronta diretta al messaggio. Lo sguardo non si perde nei dettagli ed hanno utilizzato la via più breve, quella che tirerebbe un carro di buoi, ma siamo sicuri che tutti leggano il testo nei 3 secondi a disposizione, invece di cercare capezzoli ed altri amenicoli nella foto? Le donne sono piacevolmente impressionate? Forse non sono il target dello strumento? Non so rispondere.

Il frame resta comunque banale, scontato, privo di reale pregio comunicativo e soprattutto non ha alcuna attinenza con la telefonia ed i prodotti generalmente proposti.

Resta che le compagnie telefoniche fanno le peggiori pubblicità in assoluto. Guardate cosa ne pensa Giancarlo Livraghi in arte Gandalf e se non trovate nulla di quanto stiamo parlando avrete comunque letto cose interessantissime

Secondo frame:

Hanno rubato il tubetto al supradyn, noto multivitaminico prodotto da BAYER!!

Wow! Non e’ un caso, richiama immediatamente nella mente dell’utente il concetto di “vitamine” essendo il prodotto dal quale hanno copiato la grafica del tubetto uno dei piu’ venduti e conosciuti in Italia. Tim utilizza questa immagine per far comprendere alla massa il concetto di “plugin”: qualcosa che potenzia e rende più funzionale regalando vantaggi, migliori prestazioni, ecc. In questo caso le “vitamine” visualizzate per il contratto telefonico sono i servizi core di TIM: sms, mms, voce internet e videochiamate.

L’immagine vitamine ha funzione variabile a seconda dei livelli di comprensione.

Gli adolescenti identificano a livello inconscio le pastiglie che si mangiano in discoteca.. Quasi ogni adolescente ha provato droghe di qualche tipo ed il richiamo è particolarmente azzeccato anche perchè le droghe sono molto popolari presso tale segmento.
E’ inutile prenderci in giro, non sono un “giornalista che non può scrivere”, conosco il mercato, conosco gli adolescenti e le droghe. Evitiamo l’ipocrisia ed il falso perbenismo!

Il thread mentale è palesemente questo: vitamine ==> (medicine ==>) pastiglie ==> paste

I middle age hanno invece una concezione più salutistica, sempre derivante dal marketing delle farmaceutiche, di “vitamine”. Per loro sono cose buone, che fanno bene e complementano la vita sana

Gli anziani non sono target. Il vero target sta di gran lunga sotto i 35, massimo 40, immagino. Gli over 40 già sono innamorati di Telecom grazie alla prosecuzione dell’antica SIP, di quando erano piccoli e tutto era stupendo…

Quindi complimenti per il meccanismo! Se fosse involontario, avete comunque fatto un buon lavoro per quanto insignificante a livello di mercato. Il target sapeva benissimo identificare i servizi, senza dover tirare in mezzo controproducenti tribù o scorrelatissime vitamine

[[nota sul banner del supradyn: Gli oligoelementi, dei quali il multivitaminico e' ricco, non esistono. Quasi anche mia nonna l'ha imparato e potrebbe fiutare, come una sensibile % di chi legge, una bella presa per il culo! Siate professionali, copywriter della bayer! ]]

Testo associato all’immagine: Cavolo se fa schifo! LA TRIBU CHE VA A VITAMINE – ENTRA NEL GIRO Richiama il gergo giornalistico della droga ma è veramente un cesso di testo, sembra Federico Moccia: vuole simulare un gergo giovanile ed è decisamente fuori luogo, inadeguato, scritto da un vecchio che non sa come parlano i ragazzi! BLEAH! . Volete la mia copywriter?

La comunicazione TIM prevede anche l’uso del vocabolo TRIBU : permettetemi di esprimere tutto il mio disappunto. La tribù che impatto ha? Cos è una tribu? Se non mi sbaglio è una congregazione di individui primitivi, di colore, cultura e lingua totalmente DIVERSA dalla nostra. Sono una tribù i cannibali, gli indiani, gli aborigeni, ecc. Che cavolo c’entriamo noi con gli aborigeni?? Chi vuol essere aborigeno? Se qualcuno mi chiede quali sono i componenti della mia tribù gli do un pugno. Non mi pare sia proprio funzionale usare questo termine per la fidelizzazione del cliente

Terzo frame

Vediamo un telefonino con un vago background della pagina di Youtube.

Qui domina il logo di Youtube e si capisce in qualche modo che è possibile vedere i video del sito sul telefonino. Comunicazione nicchiata, target strettamente adolescenziale: ci vengono in mente video pazzi a scuola, compagne in spettacoli sexy, professori maltrattati. Niente di speciale, non credo sia un’operazione grossa

Ho analizzato la parte visuale  sul sitaccio ed ora proseguo l’analisi di Trade so easy:

 http://www.tradesoeasy.com/it/default.php

Mi appare un immenso intortone persuasivo in stile ebay da un centinaio di righe  pieno di manipolazione e persuasione abb spicciola:

…incollo….

• Ottenere benefici seguendo il mio sistema in 4 fasi, che ha ripetutamente dimostrato la sua fantastica efficacia nel corso degli ultimi anni
• Una transazione azionaria può apportare 700 euro di profitto in meno di un’ora.
• Guadagnare in media 600 euro da casa vostra in qualità di trader part-time.
• Alcuni investimenti di 150 euro possono fruttare fino a 8.000 euro in meno di 24 ore.
• Chiunque, con o senza esperienza nel campo degli investimenti, può applicare questa tecnica/strategia per guadagnare soldi grazie all’evoluzione delle quotazioni sul mercato internazionale delle azioni e degli indici.
• Una modesta cifra di 250-300 euro è sufficiente per iniziare.

Nel corso della pagina appare più volte l’invito ad usufruire di un “saggio gratuito”, che non ho accettato, e si tenta di vendere un pdf a 199 euro oppure lo stesso pdf stampato a 249. Buona questa cosa di ripetere all’interno dei lunghi ipertesti. Lo fa anche madri.

SE Critico la troppo spinta manipolativita’ del testo. SEI SCEMO? non puoi prometter queste cose alla gente. Non tanto perchè ci sarà qualche grullo che ste 250 300 euro che investe in borsa + altrettante che investe in libro le perderà entro 2 giorni, ma per la linguistica! Usi un pattern fortemente persuasivo e una grossa percentuale degli utenti se ne accorge dopo 4 righe. Non è possibile spingere troppo con i contenuti incalzando e promettendo cose che difficilmente verranno condivise a livello conscio dal lettore. Anche se fosse vero e questo fosse il pdf che ci permette finalmente di grattarci il culo part-time e per l’altro part fare i trader guadagnando 12.000 euro al mese in media, non ci crederà nessuno perchè stai offrendo qualcosa di inverosimile. E sai cosa succede quando esageri troppo con lo specchietto per le allodole?

Anche se il testo è ben impostato, forte, ben scritto, pieno di ancoraggi, agganci emozionali, inneschi, inviti alla prova, ecc, proprio un testo persuasivo che andrebbe bene per ebay, il mio parere è negativo.

Prometti qualcosa che emozionalmente possa esser condiviso: invece di 600 euro promettigliene solo 60, se ne investono 300. Come questa, ridimensiona tutte le sparate, vedrai che moltiplicherai le vendite.

La parte conscia del cervello interpreta probabilmente insieme a quella inconscia. Quest’ ultima, meno razionale, potrebbe essere incuriosita dai vari tricks presenti nel testo ma va in contrapposizione con i risultati che provengono dall’analisi della parte realistica del cervello, che ripudia totalmente e rifiuta ogni dettaglio che risulta troppo fantasioso o esagerato. Cosa succede? Tutta la forza della persuasione è andata in fumo. E’ come sparare con una pistola proiettili da cannone.

In conclusione, si potrebbe dare questo consiglio agli editor: sparate meno stronzate, la base è buona.

COME RIPETO: MANCANO I CONTATTI REALI! UN TELEFONO IN ITALIA, UN INDIRIZZO, QUI NON C E’ NULLA! E’ IMPORTANTE PER LA PERSUASIONE FAR SAPERE CHI SIAMO! DA’ ESTREMA SICUREZZA, SI TRATTA DI UN IMPORTANTE PARAMETRO DECISIONALE, Altro che New York, fuckin  street, scrivete a questa mail…….E mi frego anche dei 12 mesi di garanzia scritti con testo dubbio e tradotto male

N.B. Ho analizzato in maniera velocissima il sito non perchè non abbia voglia ma perchè non serve soffermarsi troppo. Un utente medio rimane una piccolissima parte del tempo che ho trascorso io sulla pagina. Abbiamo secondo le mie stime neanche un minuto per guadagnarci il cliente se facciamo un buon lavoro. Questo sito ad esempio è stato giudicato un pacco dal mio cervello dopo poco più di 30 secondi

Dieta a Zona: Regime alimentare sul quale si basa una serie di prodotti editoriali e alimentari. Per seguire tale regime è necessario attenersi a particolari regole riguardanti le proporzioni di macronutrienti che devono essere consumati all’interno di ogni pasto. Se le proporzioni non vengono rispettate si va incontro all’inefficacia di questa dieta ed alla perdita di ogni beneficio. Che sia vero o meno non lo so, io seguo la dieta a zona e sto benissimo. C’e’ da sottolineare che questa dieta si presta in modo decisamente funzionale come base portante di una forte strategia di mercato volta a vendere formazione e alimentari pronti e dosati. E’ il caso dei biscottoni! Difatti:

Logo “ENERZONA Barry Sears”: Al marcho enerzona, prodotto da Enervit, viene immediatamente associato il nome Barry Sears che guardacaso è il medico inventore della dieta a zona. Significato: Questi sono i biscotti che ti consiglia Barry Sears. Il valore aggiunto è massimo: se li ha firmati Lui, vuol dire che sono di altissima qualità e si attengono strettamente ad ogni minuscola regola, anche la più sfigata. Se ci fosse qualcosa di diverso da quanto sostengono le sue teorie, non li avrebbe firmati. Payoff, in alto a sinistra: L’originale di Barry Sears. Il termine originale viene abusato. Ogni volta che nella comunicazione pubblicitaria si deve citare qualcuno che autorizza o sdogana un prodotto come affiliato, si usa questo termine. E’ un rafforzativo e presuppone che ci sia qualcosa di “non originale”, come se qualcuno si mettesse a produrre qualcosa di simile, ma senza la certificazione di qualità del massimo esperto in materia.

A distanza di anni “originale” inizia a puzzare di cialtroneria, ma non per il grande pubblico di Buona Domenica. I piu “sgamati” hanno già rimosso l’aggettivo dai propri prodotti [......dico bene o dico giusto, Claudio? ormai ne abusa solo piu' Paret.....]

Banner “Frollini 40-30-30″: visibilità accentuata e distacco dal verde “zona”, che è lo stesso delle copertine dei libri sulla dieta a zona: chiaro ancoraggio. Per migliorare la comprensione ed aumentare la ritenzione del prodotto una volta sollevato dallo scaffale è introdotta la scritta “10 spuntini da 1 blocco”: Questa dicitura non ci indica ancora quanti frollini dobbiam mangiare per fare uno spuntino ma ci giustifica l’altro particolare che sicuramente ci è saltato all’occhio durante l’interazione col prodotto: il prezzo. 5 euro e 50 a pacchetto.

Foto dei frollini: Occupa una % importante della superficie del package, mostra quello che si scoprirà dopo: Si tratta di un blocchetto di frollini (uno spuntino classico). ==> di lato: 4 frollini = un blocco <== info tecnica e decisamente utile per “iniziati”. Sembra una stronzata invece è una delle chiavi dell’acquisto del prodotto E’ pronto, te lo dicono subito e non devi sbatterti: Sai che per fare uno spuntino ne mangi 4. Punto. Niente calcolatrice, niente tabelle. Quattro biscotti.

La linguetta “al cacao” è importante quanto irrilevante

Diciture “Con olio extravergine d’oliva”, “Senza latte nè lattosio”, “Senza grassi idrogenati” : Nel libro di Barry Sears c è chiaramente scritto che: 1 - meglio mangiare olio xv. d’oliva, poi lo sanno tutti… 2- latte, lattosio.. mi piacerebbe sapere la % di allergici o intolleranti al lattosio sul totale… E’ semplicemente di moda dire che non c’è il latte. Lo fa anche Valsoia, ma quelli si vogliono posizionare sugli sfigati… vabbè…. 3- i grassi idrogenati sono satana un po’ per tutto il segmento, quindi quando bombardi, ricordati di tirar giù le caserme..

POSIZIONAMENTO

Il target è decisamente ristretto e centrato. Solamente chi ha letto il libro o chi conosce la zona per vie traverse e sta per comprare il Libro. Sì perchè è anche diffusa la leggenda metropolitana che il libro sia un po’ come il dialogo perduto di Platone, senza il quale non si troverà mai Atlantide (fonte di cotanta cultura: indiana jones).

Riassumendo: l’iter è questo: La zona si diffonde per passaparola, ogni nuovo adepto compra un libro di Sears, non importa quale, successivamente inizia a scervellarsi sugli spuntini da preparare alle 5 del mattino prima di uscire. Solamente in farmacia, parafarmacia o assimilati si accorge dell’esistenza di questi meravigliosi prodotti già dosati che gli faranno sicuramente perdere quintali di adipe consentendogli anche una vita privata e del tempo libero. Non piu quattro mandorle e mezza, 37,5 grammi di prosciutto sgrassato e 129 grammi di fagiolini: Quattro frollini e via. Easy. Non lo comprereste voi?

Posso dire da consumatore che questo sia il prodotto di punta dell’imponente catalogo di prodotti per adepti della zona. Non tanto perchè sia comodo o migliore come qualità ma solamente perchè è “buonino” cioè non fa schifo come le barrette, le zuppe dell orto e del pescatore (vomito liofilizzato) o i beveroni.

Sono prodotti che ti fanno sentire bene, in regola, in pace con la tua dieta e con te stesso perche’ sei sicuro al 100% di fare quello che dice il Dott Sears, quindi avrai garanzia scritta e riscritta di raggiungere i tuoi obiettivi di benessere. Quindi non si tratta di “biscotti” come gli oro saiwa, o altra roba, si tratta di mezzi attraverso i quali lo stato mentale muta: sono biscotti ipnotici che ci fanno sentire meglio e rimuovono i sensi di colpa. Hanno la stessa funzione mentale di un elisir, di una preghiera. Qual è il dolce che ci consente di evitare i sensi di colpa? Lo spuntino “concesso”? Il cibo che, durante il processo di regressione mentale che avviene durante un attacco di “fame nervosa” ci consente di non sentirci male per aver contravvenuto alle regole ma al contrario ci fa credere di essere dei “bambini buoni”, che mangiano ciò che ci dice il nostro genitore trasfigurato Barry Sears? Non c’è dubbio, quale cibo può esser meglio di quello con la firma di mamma Barry?

Sul retro del pacchetto è scritta una descrizione in piccolo, ma gli ingredienti e una tabella delle info nutrizionali sono scritti in un carattere leggermente più grande. La soia, si legge, è certificata NON OGM. Negli ingredienti non ci sono le solite porcate da nascondere ma solamente roba buona: olio, albume, farina integrale, pasta di nocciole! Sono sicuro che li hanno disposti nel testo in maniera da lasciarci leggere solo le cose buone, tralasciando quelle dubbie (es. carbonato di ammonio: che cazzo è il carbonato di ammonio????) E’ l’ Eden. Finalmente ce l’hanno concesso. Diventeremo splendidi.

Un bel link in grosso in fondo alla pagina, che rimanda al sito del produttore (col cazzo che ve lo linko, ho gia pagato 5 euro 250 grammi di biscotti)

Per la par condicio: Il sito del centro sociale leoncavallo di Milano.

Ricerca: non conoscendo l’url precisa ho provato leoncavallo.it e leonkavallo.it. Failure. Chiamando google invece e’ stato semplicissimo. Hanno usato un .org come me ma non hanno nemmeno messo un redirect 301 su leoncavallo.it. Si sono fatti rubare il dominio dal glorioso HOTEL CONDOR DI RICCIONE, che ha piazzato una bella doorway. Ecco lo spassoso screenshot. Bravissimi! GROTTESCO!

Tra le serp di Google invece cercando leoncavallo spunta primo ed impertinente C.S. Leoncavallo www.leoncavallo.org con 2 risultati. Primo e secondo.

Clicco sulla homepage e spunta un’altra doorway, questa volta corretta. Logo del L., muso di leone a forma di sole con raggi a freccia spessa, testo che richiama il fatto che gli occupanti non si vogliono spostare dall’attuale sede.. Non ci piaciono il logo della Ferrari (il cavallino) rosso al posto del “terzo occhio” e gli occhi da sexy pantera del leone. Click sul logo! Entriamo nel sito vero e proprio!

La grafica cambia, da sfondo nero in bianco. Il logo e’ veramente essenziale, simpatica la scritta Leoncavallo SPA dove spa sta per Spazio Sociale Autogestito. In alto campeggia un Banner molto artigianale e difficilmente cliccabile a causa della strana mappatura dell’ immagine che porta ad un sito di un movimento per la legalizzazione della marijuana.

La homepage vera a propria, sopra la piega, è invece dedicata alla divulgazione degli eventi in programma nel centro sociale. Due menu sulla sinistra, a forma di riquadro con grafica essenziale ed inequivocabile: “Menu Principale” ed “Eventi della settimana”. Sulla colonna di destra invece i link (probabilmente?) sponsorizzati.

Il sorgente della pagina non e’ un bijoux, ha css interni ed un codice abbastanza semplice e canned, ricorda quasi il mio sito . Il sito del leonka e’ realizzato con SPIP e sono convinto che non abbia mai visto nemmeno l’ombra di un SEO. La fama dell Centro Sociale garantisce pagerank 5, traffico ed un sicuro trust. Essere linkati in homepage da un sito del genere garantisce valore, sebbene la tematica sia fortemente nicchiata. Ci informeremo sui prezzi.

Le esigenze di un navigatore medio in termini di utilizzo del portale sono quasi totalmente soddisfatte: Egli puo’ consultare in modo magnificamente semplice il calendario eventi, ricercare eventi passati, contattare la redazione, consultare le pagine relative ad ogni evento.

Errore di usabilità: il logo, in alto a sinistra, non e’ linkato all’ homepage.

La gestione dello spazio è razionale e distribuita secondo le regole standard dell’ usabilità. I caratteri sono decisamente “basic”. Quasi tutto il sito e’ scrito in Times New Roman

Nella colonna “Attivita”, sotto la piega, sono presenti i link alle pagine descrittive relative ad ogni attività svolta nel centro ed a qualche risorsa esterna “amica” del leonka.

La colonna di sinistra apre nella finestra principale, quella di destra apre i link in una nuova finestra. Al 29 maggio 07 e’ presente un broken link su 7, due link interni su 7. Le pagine aperte “nella stessa finestra” vengono visualizzate nella cella centrale delle pagine lasciando inalterate le colonne e lo spazio superiore.

Il footer indica “I materiali di questo sito, salvo diversamente indicato, sono disponibili con Licenza CreativeCommons” che significa “copiate pure”.

Se si possono criticare l’aspetto generale, la grafica, i colori, le discordanze e la palese “amatorialità” del web-design, non mi sento di muovere alcuna critica all’accessibiltà generale del sito

Non è presente una mappa linkata direttamente nè indicazioni stradali per raggiungere via Watteau. Si tratta di una lacuna di medio peso a mio parere ma non compromette probabilmente la quantità di clienti che raggiungono la location fisicamente, grazie alla vastità di mappe e sw stradali disponibili in rete.

COMUNICAZIONE

Il sito del leoncavallo non si presenta come baluardo di una comunicazione di impatto. Tutte le iniziative vengono presentate con caratteristiche miti e private di dell’ impeto caratteristico del movimento, che risulta in realtà essere fortemente schierato. L’ aria che si respira in questo web e’ di pregevole interesse, di lodevole dedizione ed operosità verso quello in cui credono i sostenitori del centro sociale. Tutto viene descrito con un italiano basilare, pochi slogan.

Dalla lettura superficiale ho rilevato una comunicazione volta a rendere i toni pacati e moderati. Sullo sgombero imminente ad esempio si leggono alcuni articoli.

I toni sono particolarmente spenti e non viene conferita nessuna caratteristica di urgenza. I fatti sono presentati con una linguistica che staticizza l’azione. I toni sono pacati ma solenni. A tratti marziali. Si nota appena un “retrogusto” anni 70 tipico delle sinistre giovanili (la stessa linguistica l’ho usata io in quest’affermazione). I commenti sono limitati all’essenziale ed e’ lasciato spazio all’interpretazione dei lettori. [......]

Prossimamente:

Analisi della linguistica del “bilancio sociale” del Leoncavallo: Ristrutturazioni e presupposizioni.

Technorati Profile

Sono da poco terminate le votazioni per il C.N.S.U all’ università di Pavia e mi sembra carino commentare un mega volantino di 4 facciate A4 in cartoncino che ho raccattato all’ università.
Cosa sia il C.N.S.U mi e’ ignoto. Dalla tanta, pesante, comunicazione fatta da PR più simili a butta-dentro dei locali della Costa Brava che a militanti politici non è emerso nulla che mi chiarisse le idee. Solo che ci sono dei candidati per delle elezioni universitarie.

Che si vota? Perché? Come? Dove? Chi deve votare? E’ obbligatorio? Cosa faranno gli eletti? Che diritti e doveri avranno?

Ragazzi, forse se aveste spiegato qualcosa in più alla massa di studenti che non e’ preparata come voi che nutrite interesse in materia, ma è svogliata e stanca nei confronti della politica e non muove sicuramente un passo in più solo per ripagare i vostri sforzi persuasivi, forse avreste ottenuto un numero maggiore di 2770 voti totali (fonte: inchiostro, il giornale degli studenti pavesi, sulla quale imparzialità stendiamo un velo pietoso) a fronte di 167.365 iscritti (fonte Ministero dell’ Università e della Ricerca)
PRIMO RISULTATO: AFFLUENZA ALLE VOTAZIONI: 1,6%
Un po’ poco. Se mi fossi candidato avrei spiegato qualcosa in più. Si sa mai che qualche berlusconiano in pausa caffè potesse pensare di votarmi

In ogni caso la signorina Montaldo pare abbia vinto. 1200 voti contro 900 del secondo classificato, al quale spetta non so quale premio, visto che sono ignorante in materia come (temo) gli altri 165.000 iscritti all’ università

Vediamo dunque con cosa ha vinto, in particolare commentiamo questa mega brochure.

Prima pagina: un bel prodi-pinocchio che rivela subito l’orientamento della lista, colorato di rossiccio, con espressione gaia. Già visto. Ci piace. Troneggia per un buon 60% dell’area totale. La scritta grazie pinocchio con il carattere Disneyano fa subito intuire il senso che si vuol dare al manifesto. Infatti sotto al pinocchione nazionale c’è una scritta molto visibile che non lascia spazio a dubbi. Ci si lamenta chiaramente della sinistra, escludendo il fatto che sia possibile votarla anche alle universitarie. Il senso è: Con la sinistra al governo salgono le tasse, anche quelle universitarie e per di piu’ del 40%. Il “mandiamolo a casa” secondo me e’ un colpo di genio o di fortuna. Sembra quasi che si possa mandar via prodi votando la Montaldo all’ università ed inconsciamente agisce proprio così.

Chi pensa che prodi debba tornarsene da dov’ è venuto trova subito empatia con questo stile e rimane piacevolmente impressionato.
Bene. Bravi.

Seconda e terza pagina. Parte centrale della brochure, pagine affiancate.

L’intenzione degli autori era di rilevare IL PROBLEMA , a sinistra, e LA SOLUZIONE, a destra. Me ne sono accorto al quarto sguardo distratto.
Vengono evidenziate le promesse non mantenute di prodi , mussi e padoa schioppa con la chiusura: “Tu paghi le tasse universitarie più alte d’Europa per mantenere lo stipendio ai vecchi”
Testi molto diretti, efficaci, essenziali ma purtroppo ci sono troppe parole, troppo nero, troppo pochi punti in cui venga attirata l’attenzione e dubito venga letta una grossa percentuale del testo. Ancora peggio, le “bombe” vengono scritte con lo stesso carattere del testo standard e probabilmente passano inosservate.
Il programma della lista, dopo la parte sinistra del foglio viene totalmente tralasciato poiché non c’è nulla che attragga realmente. Foto bruttine di studenti al computer, computer, un banale euro nella parte relativa alle tasse.
Il banner e’ scontato, senza comunicazione distintiva.

Ultima pagina – retro-

Il faccino della candidata incorniciato nel colore azzurro dominante. Espressione molto dolce, lineamenti rifiniti capelli sulle spalle, vestita di azzurro. E’ carina, sta bene ritratta in un close-up così accentuato del primo piano. Stesso banner in fondo che invita alla preferenza ed al voto ed appena sotto il mento della ragazza, un’orrenda scritta:
IL FUTURO A DESTRA
Una scritta forte, con un viso cosi’ dolce e carino da’ un po’ di contrasto. Non so dire se funzioni o meno, sicuramente reputo si potesse scrivere qualcosa di più originale ed accattivante.
Su di me il testo non dà buoni risultati perchè pur essendo un elettore liberista non amo questi estremismi ed alla mia mente una scritta del genere richiama le caratteristiche delle mentalità di destra che non mi provocano sensazioni piacevoli: ottusità, assolutismo, inflessibilità, conservatorismo, arretratezza mentale.

Riassumendo: Ci si rivolge al pubblico universitario che vota la Casa delle Libertà, vengono ripresi i suoi temi fondamentali ed il cartellone principale (pinocchio) usa l’ironia senza mai nominare prodi, solamente raffigurandolo. Si spara sul target riprendendo una comunicazione ben ampia e collaudata, di sicura comprensione. Si sfrutta l’analogia e si tenta di recuperare lo stesso elettorato dei candidati maggiori. Da lontano si riconosce subito l’orientamento della Montaldo e vi è chiarezza su quale simbolo debba votare l’elettore di centro-destra. Non sono necessari chiarimenti successivi se si vuol rimanere sulla comunicazione nei confronti dell’ elettore preparato, che conosce il motivo per cui sia necessario andare a votare il C.N.S.U.
Come ripeto non vi è cura “didattica” per chi al contrario non conosce l’esistenza di questa opportunità e per chi non fa parte dell’ elettorato attivo. Per quanto riguarda gli apetti tecnici, la comunicazione è carente per quanto riguarda la persuasione relativa alle dimostrazioni fatto-effetto (prodi aveva promesso….invece…) poichè i testi sono densi monotoni e invitano scarsamente il lettore all’approfondimento.
Bisogna ricordarsi che siamo nell’era di Google ed un destinatario di un testo di questo tipo non si sofferma per più di qualche secondo sui testi, non ha nè tempo nè voglia di impegnarsi nella lettura di troppe battute. Quindi testi semplici ed incisivi vengano evidenziati per essere ritenuti, e per chi ne sente la necessità si argomenti in maniera riconoscibile
Visto che il tono partiva scherzoso si potevano fare ad esempio fumetti con le facce di prodi, padoa schioppa, vignette ecc.
Non commento per scelta il programma ma a mio avviso l’impaginazione è abbastanza noiosa.

Se riuscirò a trovare un analogo volantino di una lista avversaria cercherò di estrapolare volentieri gli stili di comunicazione come ho tentato di fare in questo caso.

Consigli banali per un’ homepage ben riuscita

Come tutte le cose banali, spesso ci lasciamo trasportare e creiamo dei mostri senza capo né coda, che non trasmettono emozioni ed ancora peggio, lasciano scarsamentee intuire ai nostri visitatori il vero motivo per cui dovrebbero servirsi di noi o addirittura li innervosiscono in maniera tale da chiudere repentinamente!

Grafica: Lasciate che Andy Warhol sia sui vostri muri, toglietelo dalle homepage. Pochi colori, essenziali. La grafica dev’essere il supporto efficace dei testi, non la rappresentazione dell ego del grafico di turno. Fate in modo che sia coerente con la vostra attivita e che stimoli attraverso foto e colori gli stati d’animo piu’ funzionali al vostro scopo.
L’ipnosi inizia qui.

Foto
Belle! Vi prego. Le strette di mano in stile wordart , le composizioni multirazza di uomini ingiacchettati, le foto scattate senza cuore lasciamole ai siti degli zombie. Noi siamo vivi, attraverso le foto trasmettiamo emozioni.
Possiamo fare a meno delle fotografie. Se le pubblichiamo, che siano utili e comunicative! Una foto puo’ far cambiar stato mentale ad un individuo, facciamo in modo che se questo avviene, lo faccia in maniera funzionale rispetto ai nostri scopi. Chiediamoci sempre “che effetto fa”. Se “non lo fa”, lasciamo perder la foto.

Testi.
Milioni di pagine potrei scrivere sui testi. Lasciate che emergano in poche, visibili, righe i vostri punti di forza e fate in modo che la prima cosa che capisca il lettore sia cosa fa la vostra azienda, ed appena dopo, un millisecondo dopo, un valido motivo per non chiuder la finestra. Qualcosa che desti l’attenzione, che incuriosisca!
E’ importante! Se rimane nel sito, avrete altri motivi per convincerlo e buone possibilita di ottenere un cliente quindi impegnatevi in questa fase!

Link
L’homepage deve contenere i link alle sezioni piu’ immediatamente utili all’utente del vostro sito. Chiedetevi sempre se un link che state ponendo sull’ hp e’ veramente utile al visitatore. Solamente cosi’ potrete scremare quella quantita’ di informazioni che offrite ma nessuno usa partendo dalla pagina iniziale.
Consiglio di inserire una compatta funzione di ricerca, in alto a destra, come dai canoni classici dell’usabilità, una piccola sezione per il login degli utenti registrati e la registrazione dei nuovi utenti e nel caso di siti divulgativi, delle scorciatoie per le sezioni piu’ visitate.
Anche le faq andrebbero linkate. Evidenziate maggiormente i link alle sezioni che volete spingere, usando sempre il criterio dell’ utilita’ al visitatore. Vale di piu’ un visitatore che ritorna, fidelizzandosi, rispetto ad uno che scalpa le vostre pagine di maggior interesse, acquisisce le info e non torna più
Attenzione ai link interni: Fate in modo che si aprano in finestre diverse da quella corrente. Ogni visitatore ha il diritto di sfogliare il vostro spazio seguendo l’ordine che mentalmente aveva deciso di seguire quando ha iniziato a leggere. E’ dimostrato che potrebbe perdersi e considerare il sito dispersivo, se venisse fuorviato dai link interni.

Esche, Promozioni, News, RSS, Sondaggi
Meno cose confondono il lettore, piu’ velocemente capira’ cosa fate ed individuera’ quello che gli serve. Evitate di traviarlo con sondaggi, link, esche che lo conducano dove non voleva andare perche’ si stanchera’ e cambiera’ sito. Collaudato.
Il sondaggio e’ bastardo. Piace molto ma e’ un’ arma a doppio taglio: il visitatore occasionale puo’ finire per giocare ed abbandonare il sito appena dopo aver visto i poll.

AdSense e simili
Possono fruttare qualche euro ma c’e’ il rischio che qualcuno piu’ bravo di voi nel copywriting attiri l’attenzione del visitatore sul proprio sito. Siate cauti e ponderate. Sono necessari? Contribuiscono in maniera utile al vostro business, o vi ci pagate una pizza ogni tanto? Sto giusto sperimentando..